ERGONÓMIA LABORAL

FATIGA LABORAL

La fatiga laboral es un fenómeno complejo y muy común en los ambientes de trabajo especialmente en aquellos que requieren de una alta carga física y en los que son utilizadas complicadas tecnologías que presentan al hombre máximas exigencias, obligándolo a trabajar más allá de sus posibilidades psicofisiológicas y en condiciones muchas veces nocivas.

TIPOS DE FATIGA:

MANUALES DE FUNCIONES

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán  tomar las decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el período, los problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestión.

 EJEMPLO:

CONTENIDO DEL MANUAL DE FUNCIONES

CARGO________________________     CÓDIGO__________________________            GRADO_____________

UBICACIÓN DEL CARGO________       DIVISIÓN _________________________            SECCION___________

UNIDAD _______________________     O CLASIFICACIÓN POR PLANTA MOVIBLE________________

SALARIO BÁSICO ______________      PRESTACIONES BÀSICAS_______________________________

PERFIL____________________________________________________________________________________

REQUISITOS__________________        ESTUDIO- HOMOLOGACIONES Y/O EXPERIENCIA_________

ANTECEDENTES_________________________ (INTERNO Y EXTERNO)__________________________

FUNCIONES BÁSICAS (BASADO EN PROCEDIMIENTO)_______________________________________

FUNCIONES ADICIONALES PERMANENTES O TEMPORALES__________________________________

RESPONSABILIDADES_____________________________________________________________________

OBLIGACIONES Y DEBERES (RENDIMIENTO Y ELEMENTOS)__________________________________

DERECHOS_____________________________ (DE CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN)

DEBERES:

FECHA DE ELABORACIÓN      ___________    EVALUACIONES          1ª_________     2ª__________

APROBACIÓN POR EL JEFE JERÀRQUICO___________________________________________________

FIRMA DEL EMPLEADO EN SEÑAL DE CONOCIMIENTO Y ACUERDO____________________________

OBSERVACIONES 

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

CONDICIONES Y AMBIENTE LABORAL

MANUALES ADMINISTRATIVOS

¿Qué es un Manual Administrativo? Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización. ¿Cuáles son los objetivos de los manuales? · Presentar una visión de conjunto de la organización. · Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa. · Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos. · Coadyuvar a la correcta atención de las labores asignadas al personal. · Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo. · Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones. · Servir como vehículo de información a los proveedores de bienes, prestadores de servicios, usuarios y clientes. ¿Cómo se clasifican los manuales? Por su contenido se clasifican en: · De organización: dónde se especifican las diversas unidades orgánicas que componen la empresa. · De procedimientos: acá se establecen los principales procedimientos que ocurren al interior de la empresa, por ejemplo, de contratación de personal, de compras, de pago de sueldos, etc. · De políticas: se determinan las políticas que guiarán el accionar de la empresa. · De Bienvenida: diseñado especialmente para los nuevos empleados, en este manual se detallan los antecedentes de la empresa, misión, visión, valores, etc. Por su ámbito: · Generales: que contienen información de la totalidad de la organización. · Específicos: que consignan información de un área o específica. ¿Qué contiene un Manual de Descripción de Puestos? Este es el manual que la mayoría de las personas conocemos, y a continuación se presenta un breve modelo de este tipo de manual:

DIAGRAMA DE PERT

El método PERT consiste en la representación gráfica de una red de tareas, que, cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los objetivos de un proyecto.

Ejemplo:

DIAGRAMA DE GANTT

Es una útil herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.

Ejemplo:

DISTRIBUCIÓN DE LOS ESPACIOS PRODUCTIVOS

PRINCIPIOS BÁSICOS

MEDICIÓN DEL TRABAJO

METODOLOGÍA DEL TRABAJO

CICLO DE DEMING

DISEÑO ORGANIZACIONAL

TIPOS DE PROCESOS

GESTIÓN POR PROCESOS

GESTIÓN POR PROCESOS

CONCEPTOS

GESTIÓN: Hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera.

PROCESOS: Es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico.

CALIDAD: La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad o también como comúnmente es encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente, siendo así controlado por reglas las cuales deben salir al mercado para ser inspeccionado y tenga los requerimientos estipulados por las organizaciones que hacen certificar algún producto.